广州南站：遗失身份证可自助刷脸取回

今年春运以来，从1月14日到22日，广州南站已经捡到了1170张身份证，每天超过100张，其中733张已被旅客领回。在广州南站失物招领处，以前，一张身份证回到主人的手上需要经过6道程序，人工录入客管系统-旅客前来领取报证件号-系统查找-现场查找-录入领取信息-旅客签认。

今年春运，广州南站升级了遗失物品管理业务，增设了1台容量为500张的身份证自助领取机，以及46个格子的遗失物品自助领取柜。为方便旅客领取遗失物品，身份证自助领取机支持本人刷脸领取、他人代领身份证，也可以通过中铁快运邮寄到家。